# Что делать, если я не могу найти нужный мне отель для заказа трансфера?
Проверьте, корректно ли вы указываете город, в котором находится отель. Например: отель SEHER RESORT & SPA находится в провинции Анталья, город (район) Манавгат. В списке отелей в городе Анталья этот отель отображаться не будет, его надо искать, указав в поиске Манавгат.

Если все введено корректно, но нужного отеля все еще нет, вы можете направить запрос на бронирование трансфера на нашу почту <u>info@online-express.ru</u> указав:

1\) Даты поездки.

2\) Объект размещения (адрес подачи).

3\) Время прилета/ вылета рейсов, лайнера, если подача в порт и т.д.

4\) При подаче к рейсу – его номер.

5\) ФИО пассажиров и их количество.

6\) Номер телефона для связи с пассажирами.

7\) Ваш ИНН.

Сотрудники проверят возможность и стоимость бронирования выбранного вами маршрута и предоставят вам ответ.